سیاست حفظ حریم خصوصی

ما به حفظ حریم خصوصی کاربران متعهد هستیم و تمامی اطلاعات شخصی دریافت‌شده را با رعایت استانداردهای امنیتی و قوانین مربوطه محافظت می‌کنیم. اطلاعات کاربران تنها برای ارائه خدمات بهتر، بهبود تجربه کاربری، پاسخگویی به درخواست‌ها و انجام فرآیندهای مرتبط با وب‌سایت استفاده می‌شود و بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص یا سازمان‌های ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد. با استفاده از این وب‌سایت، شما موافقت خود را با شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی اعلام می‌کنید و ما همواره تلاش خواهیم کرد امنیت و محرمانگی اطلاعات شما را در بالاترین سطح ممکن حفظ کنیم.

در شرکت طراحی سایت ازکی وب، ما متعهد به حفظ و حراست از حریم خصوصی شما در هنگام بازدید از سایت یا برقراری ارتباط الکترونیکی با ما هستیم.

این سیاست حفظ حریم خصوصی، همراه با شرایط خدمات ما، توضیحی در مورد آنچه برای هر داده شخصی که شما در اختیار ما قرار می‌دهید، یا ما از شما جمع‌آوری می‌کنیم، ارائه می‌دهد. ما این سیاست را هر از گاهی به‌روزرسانی می‌کنیم، بنابراین لطفاً به طور مرتب این سیاست را مرور کنید.

ما جزئیات کارت اعتباری را ذخیره نمی‌کنیم و اطلاعات مشتریان را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم.

اطلاعاتی که ممکن است جمع‌آوری کنیم

جزئیات بازدیدهای شما از وب‌سایت ما و منابعی که به آنها دسترسی دارید، از جمله، اما نه محدود به، داده‌های ترافیک، داده‌های موقعیت مکانی، وب‌لاگ‌ها و سایر داده‌های ارتباطی.

اطلاعاتی که با پر کردن فرم‌های موجود در وب‌سایت ما ارائه می‌دهید، مانند زمانی که برای دریافت اطلاعات ثبت‌نام می‌کنید یا خرید انجام می‌دهید.

ما هیچ اطلاعات مالی را ذخیره نمی‌کنیم و قادر به مشاهده آنها نیستیم، تنها اطلاعاتی که ذخیره می‌شود آدرس و آدرس ایمیل شما است.

داده‌های جمع‌آوری شده

بدون محدودیت، هر یک از داده‌های زیر ممکن است جمع‌آوری شود:

نام؛ تاریخ تولد؛ جنسیت؛ عنوان شغلی؛ حرفه؛ اطلاعات تماس مانند آدرس‌های ایمیل و شماره تلفن؛ اطلاعات جمعیت‌شناختی مانند کد پستی، ترجیحات و علایق؛ آدرس IP (به طور خودکار جمع‌آوری می‌شود)؛ نوع و نسخه مرورگر وب (به طور خودکار جمع‌آوری می‌شود)؛ سیستم عامل (به طور خودکار جمع‌آوری می‌شود)؛

آدرس ایمیلی که برای پردازش سفارش ارائه می‌دهید، فقط برای ارسال اطلاعات و به‌روزرسانی‌های مربوط به سفارش شما استفاده می‌شود.

۱.۱ لیستی از URLها که با یک سایت مرجع شروع می‌شود، فعالیت شما در این وب‌سایت، و سایتی که از آن خارج می‌شوید (به طور خودکار جمع‌آوری می‌شود)؛ و اطلاعات کوکی (به بند زیر مراجعه کنید).

استفاده از کوکی‌ها

گاهی اوقات، ممکن است اطلاعاتی در مورد رایانه شما برای خدمات خود جمع‌آوری کنیم و اطلاعات آماری در مورد استفاده از وب‌سایت خود را به تبلیغ‌دهندگان خود ارائه دهیم. چنین اطلاعاتی شما را به صورت شخصی شناسایی نمی‌کند، این داده‌های آماری در مورد بازدیدکنندگان ما و استفاده آنها از سایت ما است. این داده‌های آماری هیچ جزئیات شخصی را شناسایی نمی‌کند.

به طور مشابه با موارد فوق، ممکن است با استفاده از یک فایل کوکی، اطلاعاتی در مورد استفاده عمومی شما از اینترنت جمع‌آوری کنیم. در صورت استفاده، این کوکی‌ها به طور خودکار در رایانه شما دانلود می‌شوند. این فایل کوکی در هارد دیسک رایانه شما ذخیره می‌شود زیرا کوکی‌ها حاوی اطلاعاتی هستند که به هارد دیسک رایانه شما منتقل می‌شوند. آنها به ما کمک می‌کنند تا وب‌سایت خود و خدماتی که به شما ارائه می‌دهیم را بهبود بخشیم. همه رایانه‌ها توانایی رد کوکی‌ها را دارند. این کار را می‌توان با فعال کردن تنظیمات در مرورگر خود که به شما امکان رد کوکی‌ها را می‌دهد، انجام داد. لطفاً توجه داشته باشید که اگر تصمیم به رد کوکی‌ها بگیرید، ممکن است نتوانید به بخش‌های خاصی از وب‌سایت ما دسترسی پیدا کنید. تبلیغ‌دهندگان ما نیز ممکن است از کوکی‌ها استفاده کنند که ما هیچ کنترلی بر آنها نداریم. چنین کوکی‌هایی (در صورت استفاده) پس از کلیک بر روی تبلیغات در وب‌سایت ما دانلود می‌شوند.

استفاده از اطلاعات شما

اطلاعاتی که جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم که به شما مربوط می‌شود، در درجه اول برای امکان ارائه خدمات خود به شما استفاده می‌شود. علاوه بر این، ممکن است از اطلاعات برای اهداف زیر استفاده کنیم:

برای ارائه اطلاعات درخواستی شما از ما، مربوط به محصولات یا خدمات ما.

برای ارائه اطلاعات در مورد محصولات دیگری که فکر می‌کنیم ممکن است برای شما جالب باشد، در صورتی که شما با دریافت چنین اطلاعاتی موافقت کرده باشید.

برای انجام تعهدات قراردادی خود به شما.

برای اطلاع شما در مورد هرگونه تغییر در وب‌سایت ما، مانند بهبودها یا تغییرات خدمات/محصول، که ممکن است بر خدمات ما تأثیر بگذارد.

اگر شما مشتری فعلی هستید، ممکن است با اطلاعاتی در مورد کالاها و خدمات مشابه با آنهایی که موضوع فروش قبلی به شما بوده‌اند، با شما تماس بگیریم. علاوه بر این، ممکن است از داده‌های شما استفاده کنیم، یا به اشخاص ثالث منتخب اجازه دهیم از داده‌های شما استفاده کنند، تا بتوانید اطلاعاتی در مورد کالاها و خدمات نامربوط که معتقدیم ممکن است مورد علاقه شما باشد، دریافت کنید. ما یا آنها ممکن است در مورد این کالاها و خدمات با هر یک از روش‌هایی که در زمان جمع‌آوری اطلاعات شما با آن موافقت کرده‌اید، با شما تماس بگیریم.

لطفاً توجه داشته باشید که ما اطلاعات مربوط به افراد قابل شناسایی را به تبلیغ‌دهندگان خود افشا نمی‌کنیم، اما ممکن است گاهی اوقات اطلاعات آماری تجمیعی در مورد بازدیدکنندگان خود را در اختیار آنها قرار دهیم.

ذخیره داده‌های شخصی شما

داده‌هایی که در اختیار ما قرار می‌گیرد در سرورهای امن ما ذخیره می‌شود. جزئیات مربوط به هرگونه تراکنش انجام شده در سایت ما برای اطمینان از ایمنی آن رمزگذاری می‌شود. انتقال اطلاعات از طریق اینترنت کاملاً امن نیست و بنابراین ما نمی‌توانیم امنیت داده‌های ارسال شده به ما به صورت الکترونیکی را تضمین کنیم و بنابراین انتقال چنین داده‌هایی کاملاً با ریسک شما انجام می‌شود.

ما هیچ اطلاعات مالی را ذخیره نمی‌کنیم.

در مواردی که ما رمز عبوری به شما داده‌ایم (یا شما انتخاب کرده‌اید) تا بتوانید به بخش‌های خاصی از سایت ما دسترسی پیدا کنید، شما مسئول حفظ محرمانه بودن این رمز عبور هستید.

افشای اطلاعات شما

در صورت لزوم، ممکن است اطلاعات شخصی شما را به هر یک از اعضای گروه خود افشا کنیم. این شامل، در صورت لزوم، شرکت‌های تابعه، شرکت هلدینگ و سایر شرکت‌های تابعه آن (در صورت وجود) می‌شود. ما همچنین ممکن است اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث افشا کنیم

۱. در صورت فروش تمام یا بخشی از کسب‌وکار و/یا دارایی‌های خود به شخص ثالث
۲. در مواردی که به موجب قانون موظف به افشای اطلاعات شما باشیم.
۳. برای کمک به محافظت در برابر کلاهبرداری و کاهش ریسک اعتباری.

ما اقدامات احتیاطی فنی و سازمانی معقولی را برای جلوگیری از از دست دادن، سوء استفاده یا تغییر اطلاعات شخصی شما انجام خواهیم داد.

ما تمام اطلاعات شخصی را که شما ارائه می‌دهید در سرورهای امن خود (محافظت شده با رمز عبور و فایروال) ذخیره خواهیم کرد. تمام تراکنش‌های الکترونیکی که شما به ما انجام می‌دهید یا از ما دریافت می‌کنید رمزگذاری می‌شوند.

البته، انتقال داده از طریق اینترنت ذاتاً ناامن است و ما نمی‌توانیم امنیت داده‌های ارسال شده از طریق اینترنت را تضمین کنیم.

شما مسئول حفظ محرمانه بودن رمزهای عبور و سایر جزئیات کاربری خود هستید. ما هرگز رمز عبور یا جزئیات کاربری شما را درخواست نمی‌کنیم و در صورت افشای رمز عبور یا سایر جزئیات کاربری خود به شخص ثالث، هیچ مسئولیتی نمی‌پذیریم.

لینک‌های شخص ثالث

ممکن است در وب‌سایت ما لینک‌هایی به وب‌سایت‌های شخص ثالث پیدا کنید. این وب‌سایت‌ها باید سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خاص خود را داشته باشند که باید آنها را بررسی کنید. ما هیچ مسئولیت یا تعهدی در قبال سیاست‌های آنها نمی‌پذیریم زیرا هیچ کنترلی بر آنها نداریم.

دسترسی به اطلاعات

قانون حفاظت از داده‌های ۱۹۹۸ به شما این حق را می‌دهد که به اطلاعاتی که ما در مورد شما نگهداری می‌کنیم دسترسی داشته باشید. لطفاً توجه داشته باشید که هر درخواست دسترسی ممکن است مشروط به پرداخت هزینه ۱۰ پوندی باشد که هزینه‌های ما را برای ارائه اطلاعات درخواستی به شما پوشش می‌دهد.
اگر مایل به دریافت جزئیاتی هستید که ما در مورد شما نگهداری می‌کنیم، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس زیر با ما تماس بگیرید.

به‌روزرسانی اطلاعات

لطفاً در صورت نیاز به تصحیح یا به‌روزرسانی اطلاعات شخصی که در مورد شما نگهداری می‌کنیم، به ما اطلاع دهید.

حقوق شما

شما ممکن است به ما دستور دهید تا هر گونه اطلاعات شخصی را که در مورد شما نگهداری می‌کنیم در اختیار شما قرار دهیم. ارائه چنین اطلاعاتی مشروط به موارد زیر خواهد بود:
حق شما برای پرداخت هزینه اداری (در حال حاضر ۲۵٫۰۰ پوند تعیین شده است)؛ و
ارائه مدرک هویت مناسب (برای این منظور، ما معمولاً یک کپی از گذرنامه شما که توسط وکیل یا بانک تأیید شده باشد، به همراه یک نسخه اصلی از قبض آب و برق که آدرس فعلی شما را نشان می‌دهد، می‌پذیریم).
ما ممکن است چنین اطلاعات شخصی را تا حدی که توسط قانون مجاز است، خودداری کنیم.

تغییرات در مالکیت و کنترل کسب‌وکار

شرکت ازکی وب ممکن است هر از گاهی کسب‌وکار خود را گسترش یا کاهش دهد و این ممکن است شامل فروش بخش‌های خاص یا انتقال کنترل بخش‌های خاص به طرف‌های دیگر باشد. داده‌های ارائه شده توسط کاربران، در جایی که مربوط به هر بخشی که به این ترتیب منتقل می‌شود، همراه با آن بخش منتقل می‌شود و مالک جدید یا طرف کنترل‌کننده جدید، تحت شرایط این سیاست، مجاز به استفاده از داده‌ها برای اهدافی که توسط شما ارائه شده است، خواهد بود.
در صورتی که هر داده‌ای که توسط کاربران ارسال شده است به چنین روشی منتقل شود، از قبل با شما تماس گرفته نمی‌شود و از تغییرات مطلع نمی‌شوید.

تغییرات در این سیاست

شرکت ازکی وب حق تغییر این سیاست حفظ حریم خصوصی را در صورت لزوم از هر زمان یا طبق الزامات قانون محفوظ می‌دارد. هر گونه تغییر فوراً در وب‌سایت ارسال می‌شود و شما به عنوان پذیرنده شرایط این سیاست در اولین استفاده از وب‌سایت پس از تغییرات در نظر گرفته می‌شوید.

کنترل‌کننده داده

وضعیت حفاظت از داده‌های ما در صورت درخواست در دسترس است.

تماس با ما

ما از هر گونه سؤال، نظر یا درخواستی که ممکن است در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی داشته باشید، استقبال می‌کنیم. لطفاً در تماس با ما در آدرس زیر تردید نکنید:

info@azkiweb.com

BEFORE WE START / FAQ
پاسخ به پرسش‌های متداول این خدمت

پرسش‌های مهم، پاسخ‌های روشن

پاسخ پرسش‌های متداول این صفحه بر اساس موضوع همین خدمت نمایش داده می‌شود تا پیش از شروع همکاری، جزئیات اصلی مسیر پروژه روشن‌تر باشد.

بله، ازکی وب از روش‌های پیشرفته امنیتی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کند. این روش‌ها شامل استفاده از پروتکل SSL برای رمزنگاری ارتباطات، ذخیره‌سازی اطلاعات در سرورهای امن با دسترسی محدود، رمزنگاری اطلاعات حساس، بروزرسانی منظم سیستم‌های امنیتی، و محدودیت دسترسی به اطلاعات فقط برای تیم‌های مجاز است. با وجود تمام این اقدامات، هیچ روش انتقال داده از طریق اینترنت ۱۰۰٪ ایمن نیست، اما ما تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات شما به کار می‌گیریم.

ازکی وب اطلاعات شخصی شما را بدون رضایت صریح و کتبی شما با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذارد، مگر در موارد خاص مانند همکاران و پیمانکارانی که برای ارائه خدمات به آنها نیاز داریم (با تعهد به حفظ محرمانگی)، در صورت الزام قانونی توسط مراجع قضایی یا اداری، و برای محافظت از حقوق، اموال یا امنیت ازکی وب و کاربران. ما با تمام همکاران و پیمانکاران خود قراردادهای محرمانگی امضا می‌کنیم تا از اطلاعات شما محافظت شود.

شما به عنوان مشتری ازکی وب، حقوق زیر را دارید: حق دسترسی به اطلاعاتی که درباره شما ذخیره کرده‌ایم، حق تصحیح اطلاعات نادرست یا ناقص، حق حذف اطلاعات شما (با رعایت الزامات قانونی)، حق مخالفت با پردازش اطلاعات برای اهداف خاص، و حق انتقال اطلاعات به شخص ثالث. برای اعمال این حقوق، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در انتهای این صفحه با ما ارتباط برقرار کنید.

بله، وب‌سایت ازکی وب ممکن است از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و به ما کمک می‌کنند تنظیمات و ترجیحات شما را به خاطر بسپاریم، عملکرد وب‌سایت را تحلیل و بهبود دهیم، و محتوای مرتبط‌تری به شما نمایش دهیم. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی از قابلیت‌های وب‌سایت با مشکل مواجه شوند.