شهید چمران شیرازمرکز آموزش پزشکی شیراز
وبسایت مرکز آموزشی درمانی شهید چمران شیراز، درگاه دیجیتال بیمارستان برای ارائه اطلاعات درمانی، آموزشی و خدمات موردنیاز بیماران، مراجعان، پزشکان و کارکنان است.
ساختار سایت علاوه بر معرفی بیمارستان و بخشهای درمانی، اطلاعاتی مانند ساعات ملاقات، تعرفهها، بیمههای طرف قرارداد، نحوه پذیرش، منشور حقوق بیمار، آموزش بیماران، راهنمای ساختمان، خدمات حمایتی و راههای ارتباطی را در اختیار مراجعهکنندگان قرار میدهد.
در کنار محتوای اطلاعرسانی، مجموعهای از خدمات غیرحضوری نیز از طریق سایت در دسترس کاربران قرار گرفته است.
نمایش واقعی سایت
پروژه در یک مرورگر ابری واقعی باز میشود و بهصورت زنده در Desktop، Tablet و Mobile نمایش داده میشود. سایت مقصد مستقیماً داخل iframe ازکی وب قرار نمیگیرد؛ بنابراین محدودیتهای X-Frame-Options و CSP سایت مقصد مانع این روش نمایش نیستند.
نمای دسکتاپ، تبلت و موبایل را جابهجا کنید. سایت اصلی در یک Browser Session مستقل در Cloud اجرا میشود و تصویر همان Browser بهصورت زنده به این بخش منتقل میشود؛ بدون Screenshot fallback.
داستان اجرای پروژه
چالش اصلی، تصمیمهای اجرایی و نتیجه نهایی پروژه را در سه مرحله کوتاه و شفاف مرور کنید.
چالش پروژه
چالش اصلی یک وبسایت بیمارستانی، مدیریت چند گروه کاربری با نیازهای کاملاً متفاوت است.
بیمار باید بتواند سریع به اطلاعات پذیرش، بیمه، نوبت، نتایج آزمایش و تصویربرداری دسترسی پیدا کند؛ همراه بیمار به ساعات ملاقات، مسیرهای دسترسی و راهنمای ساختمان نیاز دارد؛ پزشکان و کارکنان نیز باید بتوانند به سامانههای دانشگاهی و عملیاتی متصل شوند.
در کنار این نیازها، بیمارستان دارای حجم بالایی از محتوای آموزشی، درمانی، اطلاعیهها و اطلاعات بخشهای مختلف است. بنابراین معماری سایت باید خدمات روزمره بیمار را از محتوای سازمانی و آموزشی تفکیک کند و در عین حال مسیر دسترسی به همه آنها را حفظ کند.
راهکار ازکی وب
ساختار سایت بهصورت یک Healthcare Portal سازمانی طراحی شده است که اطلاعات عمومی بیمارستان را در کنار سرویسهای دیجیتال قرار میدهد.
برای بیماران و مراجعان مسیرهای مستقلی برای ساعات ملاقات، تعرفهها، بیمههای طرف قرارداد، آموزش بیماران، منشور حقوق بیمار، نحوه پذیرش، راهنمای ساختمان، مراکز حمایتی، رسیدگی به شکایات و نظرسنجی در نظر گرفته شده است.
بخش خدمات غیرحضوری نیز دسترسی به سرویسهایی مانند دریافت نوبت الکترونیکی، مشاهده پرونده الکترونیک فرد، دریافت نتایج آزمایش، مشاهده جواب تصویربرداری و نوبتدهی اتاق عمل را فراهم میکند.
در کنار سرویسهای بیمار، Portal به مجموعه گستردهای از سامانههای دانشگاه علوم پزشکی شیراز متصل است؛ از سامانههای تجهیزات پزشکی و فناوری اطلاعات تا نسخهنویسی الکترونیکی، اتوماسیونهای سازمانی و سامانههای ویژه کارکنان.
بخش اخبار و اطلاعیهها نیز امکان انتشار محتوای سازمانی و اطلاعرسانی تغییرات سامانهها و خدمات بیمارستان را فراهم کرده است.
نتیجه و خروجی
خروجی پروژه یک درگاه خدمات سلامت است که وبسایت بیمارستان را از یک صفحه معرفی ساده به نقطه دسترسی بیماران و کارکنان به خدمات دیجیتال تبدیل میکند.
کاربر میتواند پیش از مراجعه حضوری اطلاعات موردنیاز خود را بررسی کند، به سرویسهای نوبتدهی و نتایج پزشکی دسترسی داشته باشد و در صورت نیاز از طریق سایت به سامانه تخصصی مرتبط هدایت شود.
این ساختار باعث میشود اطلاعات درمانی، خدمات بیمار، محتوای آموزشی و سامانههای سازمانی در یک نقطه ورودی واحد سازماندهی شوند.
فناوریهای پروژه
فناوریها و ابزارهایی که متناسب با نیاز واقعی این پروژه برای طراحی، توسعه و نگهداری انتخاب شدهاند.
برای پروژه بعدی آمادهاید؟
اگر به طراحی اختصاصی، توسعه اصولی و مسیر قابل توسعه نیاز دارید، نیاز پروژه را با هم بررسی میکنیم.