دکتر دکترسامانه رزرو نوبت و مشاوره پزشکی
دکتردکتر یک پلتفرم سلامت دیجیتال است که فرایند پیدا کردن پزشک، بررسی تخصص و موقعیت، مشاهده زمانهای خالی و دریافت نوبت را با خدمات مشاوره آنلاین و سایر سرویسهای پزشکی ترکیب میکند.
ساختار پلتفرم علاوه بر نوبتدهی مطب، شامل مشاوره پزشکی آنلاین، معرفی مراکز درمانی، خدمات پزشکی در محل، مجله سلامت، پروفایل پزشکان و اپلیکیشن موبایل است.
کاربران میتوانند بر اساس نام پزشک، کلینیک یا تخصص جستجو کنند و از میان طیف گستردهای از تخصصهای پزشکی به پزشک مناسب دسترسی داشته باشند.
نمایش واقعی سایت
پروژه در یک مرورگر ابری واقعی باز میشود و بهصورت زنده در Desktop، Tablet و Mobile نمایش داده میشود. سایت مقصد مستقیماً داخل iframe ازکی وب قرار نمیگیرد؛ بنابراین محدودیتهای X-Frame-Options و CSP سایت مقصد مانع این روش نمایش نیستند.
نمای دسکتاپ، تبلت و موبایل را جابهجا کنید. سایت اصلی در یک Browser Session مستقل در Cloud اجرا میشود و تصویر همان Browser بهصورت زنده به این بخش منتقل میشود؛ بدون Screenshot fallback.
داستان اجرای پروژه
چالش اصلی، تصمیمهای اجرایی و نتیجه نهایی پروژه را در سه مرحله کوتاه و شفاف مرور کنید.
چالش پروژه
چالش اصلی پروژه، مدیریت یک Marketplace سلامت با چند گروه کاربری و حجم بالایی از دادههای پویا است.
بیمار باید بتواند پزشک مناسب را بر اساس تخصص، شهر، موقعیت مطب، امتیاز کاربران، زمان انتظار و اولین نوبت خالی پیدا کند.
در سمت دیگر، پزشکان نیازمند پنل و فرایندی مستقل برای ثبتنام، مدیریت حضور و نوبتها هستند و اطلاعات مراکز درمانی نیز باید در ساختاری جداگانه اما مرتبط با اکوسیستم پزشکان قرار گیرد.
علاوه بر نوبت حضوری، سیستم باید مسیرهای متفاوتی برای مشاوره آنلاین، ویزیت فوری و خدمات پزشکی در محل ارائه کند؛ بنابراین تجربه کاربر تنها یک Booking Flow ساده نیست.
راهکار ازکی وب
Front-end اصلی پلتفرم بر پایه Next.js و React توسعه یافته و ساختار آن برای ارائه صفحات سریع و قابل ایندکس در مقیاس بالای پزشکان، تخصصها، بیماریها و خدمات پزشکی طراحی شده است.
کاربر از طریق جستجوی مرکزی میتواند نام پزشک، کلینیک یا تخصص را جستجو کند و سپس به صفحات پزشکان و زمانهای نوبت دسترسی داشته باشد.
پروفایل پزشک اطلاعاتی مانند تخصص، موقعیت، امتیاز، میانگین زمان انتظار و اولین نوبت خالی را در مسیر تصمیمگیری کاربر قرار میدهد.
پلتفرم علاوه بر نوبت مطب، مسیر مستقلی برای مشاوره آنلاین و پزشکان آنلاین دارد و سرویس ویزیت فوری شبانه نیز برای دسترسی به پزشکان در ساعات خاص ارائه شده است.
خدمات پزشکی در محل از طریق زیرسامانه تخصصی MeCare به اکوسیستم دکتردکتر متصل شده و خدماتی مانند آزمایش در محل را پوشش میدهد.
برای سمت پزشکان نیز Panel مستقل در نظر گرفته شده است و ثبتنام پزشکان از مسیر جداگانه انجام میشود.
در کنار نسخه وب، اپلیکیشن Android دکتردکتر نیز از طریق دانلود مستقیم، کافهبازار و مایکت در اختیار کاربران قرار گرفته است.
در لایه زیرساخت، Google Tag Manager برای مدیریت Tagها و ArvanCloud برای لایه ارائه وب و DNS مورد استفاده قرار گرفته است.
نتیجه و خروجی
خروجی پروژه یک Digital Healthcare Marketplace است که چند مسیر اصلی دریافت خدمات سلامت را در یک پلتفرم متمرکز کرده است.
کاربر میتواند از جستجوی یک تخصص یا بیماری وارد سیستم شود، پزشکان مرتبط را مقایسه کند، زمان خالی را مشاهده کند و سپس نوبت حضوری یا خدمت آنلاین موردنیاز خود را دریافت کند.
ترکیب Doctor Directory، Appointment Booking، Telemedicine، Treatment Center Directory، Home Medical Services و اپلیکیشن موبایل باعث شده دکتردکتر از یک سیستم نوبتدهی ساده به یک اکوسیستم چندسرویسی سلامت دیجیتال تبدیل شود.
فناوریهای پروژه
فناوریها و ابزارهایی که متناسب با نیاز واقعی این پروژه برای طراحی، توسعه و نگهداری انتخاب شدهاند.
برای پروژه بعدی آمادهاید؟
اگر به طراحی اختصاصی، توسعه اصولی و مسیر قابل توسعه نیاز دارید، نیاز پروژه را با هم بررسی میکنیم.